برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

آدرس: رشت، میدان شهرداری، ابتدای خیابان سعدی، نرسیده به مجتمع خاتم الانبیا، فروشگاه پارسامد تلفن: 33237181-013


سوالات متداول

آیا فروش حضوری دارید؟

بله، برای خرید حضوری به آدرس: رشت، میدان شهرداری، ابتدای خیابان سعدی، نرسیده به مجتمع خاتم الانبیا، فروشگاه پارسامد؛ مراجعه کنید.

هزینه پست چقدر است؟ اگر چند دست لباس سفارش بدیم باید یکبار هزینه پست پرداخت میشه یا چند بار؟

هزینه ارسال بیست هزار تومان با پست پیشتاز است. اگر چند مدل لباس با هم سفارش بدید، هزینه پست اضافه نمیشه. اگرچه با اضافه شدن تعداد سفارشها، هزینه پست زیاد میشه اما مازاد آن را خود فروشگاه پارسامد پرداخت میکنه.

امروز سفارش بدیم، چند روز بعد لباس به دستمون میرسه؟

یک روز کاری و غیرتعطیل بعد از ثبت نهایی سفارش، جعبه ارسالی به اداره پست تحویل داده میشه که کمترین زمان ممکن است. چند روزه رسیدن بستگی به اداره پست داره و خارج از اراده پارسامد است.

اگر اندازه لباسها مناسب کودکم نباشه آیا تعویض یا مرجوعی دارید؟

به دلیل رعایت مسایل بهداشتی، خیر تعویض یا مرجوعی نداریم. لطفا در انتخاب سایز و رنگ دقت کافی داشته باشید. راهنمای سایز در کنار تمام محصولات نوشته شده است. اندازه ها را با لباس فعلی فرزندتون مقایسه کنید و سایز مناسب را انتخاب کنید. دقت کنید قد فرزندتون رو اندازه نگیرید بلکه لباس فعلی او را اندازه بزنید.

چگونه به خرید آنلاین از فروشگاه اعتماد کنم؟

برای خرید آنلاین از سایت های اینترنتی به داشتن یا نداشتن نماد اعتناد الکترونیکی دقت کنید. این نماد فقط به فروشگاه های مجازی که هویت، آدرس و مالکیت آنها توسط اداره صنعت معدن و تجارت تایید شده است، اعطا می شود. سایت پارسامد از بدو تاسیس دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که در پایین صفحه قابل دیدن است.

نماد اعتماد الکترونیکی چیست


چگونه مطمئن شوم که سفارشم ثبت شده است؟

بلافاصله بعد از پرداخت موفق بانکی، از طرف سایت پارسامد، شماره سفارش برای مشتری پیامک می شود.

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟

دو روز بعد از ثبت سفارش، شماره رهگیری مرسوله مشتریان در پیج اینستاگرام parsamod_ir قرار میگیرد. در صورتی که اسم شما در لیست ارسالی ها نبود با شماره 01333237181 تماس بگیرید.

چطور سایز لباس بچگانه را انتخاب کنیم؟

با مراجعه به صفحه انتخاب سایز راهنمای کامل را ببینید. برای ورد به صفحه اینجا کلیک کنید.